
Un chargeback o contracargo es el reembolso de un pago reclamado oficialmente por el titular de la tarjeta a través de su banco o el emisor de su tarjeta. Tu cliente puede presentar una queja a su institución financiera sobre el pedido y disputar la transacción de pago. Esto generalmente conduce a un reembolso inmediato (por eso, se supone que los comerciantes deben estar preparados para el riesgo de que se produzca un chargeback). Descubre más sobre los chargebacks o devoluciones de cargo.
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