Todo sobre el procesamiento de pagos

¿Por qué se ha rechazado el cargo de mi cliente?

El banco de los clientes suele tener sistemas especiales de prevención de fraudes que podrían rechazar un cargo si los datos proporcionados de la tarjeta son incorrectos o no válidos. El banco emisor examina datos tales como el saldo de la cuenta de tu cliente, los hábitos de gasto, la fecha de caducidad de la tarjeta, el CVV, etc. Si los datos de la tarjeta parecen correctos, pídale a su cliente que contacte con su banco para obtener más detalles sobre el asunto.


Preguntas Frecuentes

Recursos útiles

Aquí encontrarás recursos adicionales que te ayudarán en el proceso y te brindarán más información sobre el procesamiento de pagos.

  • En el sistema de soporte, se puede encontrar las respuestas a las preguntas más frecuentes y especificas.
  • Para comenzar a aceptar pagos con tarjeta, debes cumplir algunos requisitos. Los hemos puesto a disposición de todos los comerciantes online.
  • Existen ciertos tipos de negocios que no pueden procesar pagos con tarjeta. Aquí encontrarás la lista de actividades comerciales prohibidas.
  • Sigue nuestro blog para obtener más información sobre Cardinity, el comercio electrónico y los pagos por Internet, así como para mantenerse al día de nuestras últimas novedades.

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