
En primer lugar, pídele a tu cliente una copia de su DNI y su tarjeta de crédito para verificar que el nombre de la tarjeta coincide con el nombre del DNI. Si tienes dudas sobre la legitimidad del pago, no envíes los artículos y congela el pedido. Una vez que se demuestre que la transacción es fraudulenta, devuelve inmediatamente el cargo al titular de la tarjeta (de lo contrario, el titular legítimo de la tarjeta podría exigir un chargeback). Asegúrate de que la función 3D Secure esté activada y funcione correctamente para evitar más actividades fraudulentas.
Aquí encontrarás recursos adicionales que te ayudarán en el proceso y te brindarán más información sobre el procesamiento de pagos.
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