Todo sobre el procesamiento de pagos

¿Qué debo hacer si identifico un posible fraude?

En primer lugar, pídele a tu cliente una copia de su DNI y su tarjeta de crédito para verificar que el nombre de la tarjeta coincide con el nombre del DNI. Si tienes dudas sobre la legitimidad del pago, no envíes los artículos y congela el pedido. Una vez que se demuestre que la transacción es fraudulenta, devuelve inmediatamente el cargo al titular de la tarjeta (de lo contrario, el titular legítimo de la tarjeta podría exigir un chargeback). Asegúrate de que la función 3D Secure esté activada y funcione correctamente para evitar más actividades fraudulentas.


Preguntas Frecuentes

Recursos útiles

Aquí encontrarás recursos adicionales que te ayudarán en el proceso y te brindarán más información sobre el procesamiento de pagos.

  • Consulta nuestra lista de industrias y obtén más información sobre qué tipos de empresas aceptamos y cuáles no.
  • Para comenzar a aceptar pagos con tarjeta, debes cumplir algunos requisitos. Los hemos puesto a disposición de todos los comerciantes online.
  • Existen ciertos tipos de negocios que no pueden procesar pagos con tarjeta. Aquí encontrarás la lista de actividades comerciales prohibidas.
  • Sigue nuestro blog para obtener más información sobre Cardinity, el comercio electrónico y los pagos por Internet, así como para mantenerse al día de nuestras últimas novedades.

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