Todo sobre el procesamiento de pagos

Términos de pago

Cardinity
Es la marca registrada de Click2Sell y el sistema de aceptación de pagos con tarjeta en comercio electrónico desarrollado por Click2Sell.

Acuerdo
El acuerdo se concluye entre el Comerciante y Click2Sell sobre la prestación del servicio de aceptación de instrumentos de pago y servicios relacionados.

Adquirente o banco adquirente
Es un banco o institución financiera que acepta transacciones con tarjeta de crédito o débito para un titular de tarjeta y las procesa en nombre de un comerciante. Cuando un cliente realiza una compra en tu tienda con una tarjeta de crédito, el adquirente te transfiere los fondos a ti.

Autorización
La autorización es una solicitud para comprobar si una tarjeta de crédito tiene aprobación para usarse para completar la transacción de una compra determinada. Es necesario verificar si la tarjeta de crédito del titular de la tarjeta tiene fondos suficientes y está aprobada para comprarle a un comerciante.

BIN (Clave bancaria)
Los primeros cuatro/seis dígitos de una tarjeta de crédito, que pueden usarse para identificar al banco emisor de la tarjeta.

Chargeback
El chargeback es un reembolso de los importes de una transacción de pago oficialmente reclamada por el titular de una tarjeta a través de su banco o el emisor de la tarjeta. Esto generalmente ocurre porque el cliente ha remitido una disputa sobre una compra a su banco para su resolución.

Código de autorización de tarjeta de crédito
Este código está formado por cinco o seis números generados por un Banco emisor o el banco de un comprador que utiliza una tarjeta de crédito, con el propósito de validar una tarjeta de crédito cada vez que se aprueba en la venta de un bien o un servicio.

Código de verificación de la tarjeta de pago
Es un número de tres/cuatro dígitos impreso en la tarjeta de pago al lado del número de la tarjeta (en el campo de la firma en el reverso de la tarjeta) o proporcionado de otra manera al titular de la tarjeta de pago.

Comerciante de e-commerce
Un comerciante de e-commerce es una persona o empresa que vende productos o servicios a través de Internet.

Comprador
El comprador es el titular de una tarjeta u otra persona con derecho a operar una tarjeta de pago para comprar bienes o servicios de un comerciante en la tienda en línea de este último.

Cuenta mercantil
Una cuenta mercantil es una cuenta emitida por un banco adquirente que le permite a un negocio electrónico aceptar tarjetas de crédito y débito. Cuando se le cobra a un cliente por un pedido en línea, los fondos se transfieren desde la cuenta bancaria del cliente hasta tu cuenta mercantil.

Detalles de la tarjeta de pago
Los detalles son el número de tarjeta, el código de verificación de la tarjeta, la fecha de vencimiento, el importe del pago, el nombre completo y la dirección del titular de la tarjeta de pago.

E‐commerce
Se considera e-commerce o comercio electrónico la venta a distancia e la que la instrucción para realizar una transacción de pago usando una tarjeta de pago se transmite a través de Internet.

Emisor o banco emisor
Es un banco o institución financiera que emite tarjetas de crédito. Cuando un cliente realiza una compra en tu tienda con una tarjeta de crédito, el emisor factura la tarjeta de crédito del cliente.

Envío de transacciones de pago
Es el envío de los datos de la tarjeta de pago por parte del Comerciante a Click2Sell de acuerdo con los términos y condiciones del Acuerdo para aceptar los fondos para la transacción de pago realizada con la tarjeta de pago.

Información confidencial
Se considera información confidencial cualquier información que ambas partes conozcan sobre ellas durante la vigencia del Acuerdo, en particular, los Términos del servicio de Click2Sell, particularidades, infraestructura técnica, precios, datos del titular de una tarjeta de pago (comprador), detalles de tarjetas de pago, contenido del Acuerdo, posiciones negociadoras.

Liquidación de transacciones
Es el proceso a través del cual un comerciante recibe fondos por una transacción con un cliente. Una vez que el comprador compra bienes o servicios, su banco emisor envía los fondos al procesador de pagos del vendedor, que dispersa dichos fondos al comerciante.

Número de cuenta de la tarjeta de crédito
Es el número que identifica de forma única la cuenta de una tarjeta de crédito específica. Los primeros 6 dígitos del número son la clave bancaria, que identifica al Banco emisor. El último dígito es un dígito de control, utilizado para detectar errores. Los 9 dígitos restantes representan el número de cuenta asignado al titular de la tarjeta.

Número de tarjeta de pago
Es un número de varios dígitos que está impreso en la tarjeta de pago. Designa la cuenta de la tarjeta correspondiente.

Organizaciones/asociaciones de tarjetas de pago
Estas organizaciones son Visa Internacional, Visa Europa, MasterCard Inc. y Maestro Internacional, las cuales operan sistemas de pago con tarjeta.

Pasarela de pago
Una pasarela de pago es un servicio que facilita la comunicación dentro de los bancos transmitiendo información de transacciones a los Bancos adquirentes y las respuestas de los Bancos emisores. A veces, una cuenta mercantil o comercial y una pasarela de pago se configuran en un proceso a través de la misma compañía.

PCI DSS (Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago)
PCI DSS es un estándar de seguridad de datos de tarjetas de pago creado para reducir el fraude de tarjetas de crédito y requerido por las organizaciones de tarjetas de pago.

Procesador de pagos
Un procesador de pagos es una empresa autorizada para procesar transacciones de tarjetas de crédito entre compradores y vendedores.

Protocolo seguro de transferencia de hipertexto (HTTPS)
HTTPS es un protocolo de comunicaciones para comunicaciones seguras a través de una red informática.

Proveedor de servicios de pago (PSP)
Es un tercero que ayuda a los comerciantes a aceptar y facilitar los pagos.

Reserva
La reserva es la cantidad de fondos del Comerciante retenida por Click2Sell y utilizada como garantía de cumplimiento de las obligaciones y responsabilidades del Comerciante.

Sistema de verificación de direcciones
Es un sistema creado y mantenido por Visa que fue diseñado para evitar actividades fraudulentas y que permite que un Comerciante verifique si la dirección de una tarjeta de crédito coincide con la dirección del sistema del Emisor de la tarjeta.

Tarjeta de pago (crédito/débito)
Es un instrumento de pago con una banda magnética que contiene información. Se emite una tarjeta de pago al titular de una tarjeta de acuerdo con las normas y regulaciones de las organizaciones de tarjetas de crédito para la compra de bienes y servicios.

Titular de la tarjeta
El titular de la tarjeta es una persona en cuyo nombre se ha emitido una tarjeta de pago.

Transacción con entrega retrasada
Es una transacción en la que el comprador no recibe bienes o servicios inmediatamente en el momento de la compra.

Transacción con tarjeta no presente (CNP)
Cuando se completa una transacción y el titular de la tarjeta (o su tarjeta de crédito) no está físicamente presente para entregársela al vendedor se denomina Transacción CNP.

Transacción de pago
Una transacción de pago es la transferencia de fondos iniciada por el titular de una tarjeta (comprador).

Transacción recurrente
Es un cargo que se le aplica al titular de una tarjeta en intervalos predeterminados por servicios o bienes de carácter continuo (membresías, suscripciones).

 


Preguntas Frecuentes

Recursos útiles

Aquí encontrarás recursos adicionales que te ayudarán en el proceso y te brindarán más información sobre el procesamiento de pagos.

  • En el sistema de soporte, se puede encontrar las respuestas a las preguntas más frecuentes y especificas.
  • Para comenzar a aceptar pagos con tarjeta, debes cumplir algunos requisitos. Los hemos puesto a disposición de todos los comerciantes online.
  • Existen ciertos tipos de negocios que no pueden procesar pagos con tarjeta. Aquí encontrarás la lista de actividades comerciales prohibidas.
  • Sigue nuestro blog para obtener más información sobre Cardinity, el comercio electrónico y los pagos por Internet, así como para mantenerse al día de nuestras últimas novedades.

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