Tout sur le traitement des paiements

Qu'est-ce qu'une rétrofacturation?

Une rétrofacturation est un remboursement de paiement réclamé officiellement par un titulaire de carte auprès de sa banque ou de l'émetteur de sa carte. Votre client peut déposer une plainte auprès de son institution financière concernant la commande et contester la transaction de paiement. Cela conduit généralement à un remboursement immédiat. C'est pourquoi, les marchands sont supposés être préparés au risque de rétrofacturation. En savoir plus sur les rétrofacturations.


Questions Fréquemment Posées

Informations utiles

Vous trouverez ici des informations complémentaires qui pourront vous aider dans le processus et vous renseigner sur le traitement des paiements.

  • Consultez la liste de nos industries et obtenez plus d'informations sur le types d'entreprises pouvant être acceptés ou interdits.
  • Afin de pouvoir commencer à accepter le paiement par carte, vous devez respecter certaines conditions. Nous les avons mises à la disposition de chaque marchand en ligne.
  • Certains types d'entreprises ne sont pas autorisés à traiter les paiements par carte de crédit/débit. Ici vous trouverez la liste des activités interdites.
  • Consultez notre blog pour en savoir plus sur Cardinity, le e-commerce et les paiements en ligne, et restez informé sur nos dernières actualités.

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