Ker posedujete kar največ informacij o vaši stranki, lahko vnaprej prepoznate morebitni pojav goljufije. Obstaja namreč veliko znakov, ki nakazujejo na možnost pojava goljufive dejavnosti.
- Posebno pozornost namenite kupcem, ki prvič kupujejo v vaši e-trgovini. Temeljito preverite informacije, ki vam jih posredujejo tekom registracije.
- Prepričajte se, da e-poštni naslov stranke dejansko obstaja. Prevarantii običajno uporabljajo e-poštne naslove, ki nimajo pomena.
- Preverite ime, telefonsko številko in osebni naslov stranke. Če sumite, da so podani podatki neresnični ali ponarejeni, pokličite stranko, da vam potrdi svojo identiteto.
- Sleparji običajno vnesejo svoj pravilni naslov v naslovno polje za odpošiljanje in v polje za vnos naslova zakonitega imetnika kartice.
- Da bi ostali anonimni, sleparji običajno za svoja naročila uporabljajo poštne predale.
- Posebno pozornost namenite naročilom, ki morajo biti odposlana v tujo državo, predvsem, če se sicer večina vaših strank nahaja v vaši državi.
- Posebno pozornost namenite naročilom, ki jih prejmete ponoči.
- Nenavadno visok znesek naročila je lahko prav tako znak goljufive dejavnosti. Vašo pozornost pa naj na drugi strani pritegne tudi zelo nizko naročilo, če bi mu nato sledilo zaporedje velikih naročil.
- Posebno pozornost namenite stranki, ki odda več naročil na dan ali zelo pogosto nakupuje.
- Posebno pozornost namenite transakcijam, ki se izvajajo z isto plačilno kartico, vendar z različnimi naslovi pošiljanja in obratno.
- Posebno pozornost namenite transakciji, ki se izvaja na istem IP naslovu, vendar z različnimi karticami.
Ne zanemarite nobenih znakov sumljivega ali goljufivega vedenja vaše stranke.
Slovenščina 
