Kako lahko preprečim pojav zahtevkov za povračilo stroškov?

Če želite zmanjšati možnosti za pojav zahtevkov za povračilo stroškov, lahko storite naslednje:

Navedite čim več podrobnosti v zvezi z izdelki in storitvami, ki jih na vaši spletni strani ponujate. Navedite natančne cene.
Navedite natančne roke dobave in cene dostave.
Strankam omogočite možnost menjave artikla/izdelka ali vračila kupnine.
Naj bodo vaša pravila za vračila blaga in vračila kupnine objavljena na lahko dostopnem mestu na vaši spletni strani.
Poskrbite za hiter odziv vaše službe za podporo strankam.
Zberite in obdržite vse razpoložljive informacije o vaši stranki in dostavljenem blagu ali opravljeni storitvi.
Zbirajte podpise, da boste imeli dokaze, da so bili izdelki dejansko dostavljeni na navedeni naslov za dostavo.
Poskrbite, da bo na bančnem izpisku vaše stranke naveden jasen in prepoznaven opis transakcije, ter o tem stranko tudi obvestite.

Pogosto zastavljena vprašanja

Tu lahko najdete dodatne vire in informacije, ki vam lahko pomagajo pri samem postopku in vam povejo več o sistemu obdelavi plačil.

Industrije
Oglejte si naš seznam industrij in podjetij ter poiščite več informacij o tem, katere vrste podjetij lahko sprejmemo ter katere vrste so prepovedane.
Spletne zahteve
Če želite začeti sprejemati plačila s karticami, morate upoštevati nekaj specifičnih zahtev. Na razpolago so vsakemu spletnemu trgovcu.
Prepovedana podjetja
Nekaterim vrstam podjetij obdelava kartičnih plačil ni dovoljena. Tukaj lahko najdete seznam prepovedanih poslovnih dejavnosti.
Blog
Sledite našem blogu in preberite več o Cardinity, e-trgovini in spletnih plačilih ter ostanite na tekočem z našimi novicami.

Če tukaj niste našli odgovorov na vaša vprašanja ali, če potrebujete dodatno pomoč, se brez oklevanja obrnite na nas.