Tutto su Elaborazione Pagamenti

Cosa devo fare se identifico una potenziale frode?

Innanzitutto, richiedi una copia della carta d'identità e della carta di credito dal tuo cliente per verificare che il nome sulla carta corrisponda al nome sulla carta d'identità. Se non sei certo della legittimità del pagamento, non spedire i prodotti e congela l'ordine. Dopo che la transazione è stata identificata come fraudolenta, rimborsa immediatamente l'importo al titolare, diversamente potresti ricevere una richiesta di storno. Assicurati che la funzionalità 3D Secure sia attiva e funzioni correttamente per prevenire ulteriori attività fraudolente.


Domande frequenti

Risorse utili

Qui puoi trovare delle risorse aggiuntive che potrebbero aiutarti e darti maggiori informazioni sull'elaborazione dei pagamenti.

  • Dai un'occhiata alla lista dei nostri settori e scopri di più su quali attività possono essere accettate e quali sono vietate.
  • Per iniziare ad accettare pagamenti con carta, devi possedere alcuni requisiti. Sono a disposizione per ogni venditore online.
  • Alcune tipologie di attività non possono elaborare pagamenti con carte. Qui puoi trovare la lista delle attività vietate.
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