Italiano Nella maggior parte dei casi le transazioni vengono autorizzate con successo, tuttavia può accadere che una transazione non possa essere autorizzato e le carta del cliente venga declinata dalla banca emittente o dall'elaboratore del pagamento. In questo caso riceverai un codice di errore specifico per la transazione. A volte questo codice sembra ambiguo e richiede maggiori spiegazioni.
| Codice di errore | Nome | Spiegazione |
| 3000 | Do not honour | La banca del titolare della carta ha declinato il pagamento senza specificare la motivazione. Il cliente deve contattare la banca e richiedere di approvare la transazione. |
| 33333 | 3D Secure authorization failed | Il cliente non ha completato l'autorizzazione 3D Secure, non ha inserito il codice di sicurezza speciale, ha inserito un codice non valido o ha chiuso la schermata di autorizzazione troppo presto. |
| 3000 | Not sufficient funds | Il cliente non dispone di fondi a sufficienza sul suo conto per pagare l'ordine. |
| 3000 | Transaction not permitted on card | La banca del cliente non permette al titolare di pagare per un prodotto specifico tramite la carta. Il cliente deve contattare la banca per maggiori informazioni. |
| 3000 | Invalid card number | Il cliente ha inserito un numero carta non valido. Se lo stesso cliente ha fallito vari tentativi, potrebbe trattarsi di un tentativo di frode. |
| 3000 | N7 (Visa), decline, CVV2 failure | Questo codice di errore richiede una particolare attenzione. Il cliente ha inserito un codice CVV non valido. Se lo stesso cliente ha fallito vari tentativi, potrebbe trattarsi di un tentativo di frode. |
| 3000 | Exceeds amount limit | La transazione eccede il limite di prelievo dal conto del cliente. Il cliente deve contattare la banca per modificare il limite. |
| 3000 | Invalid transaction card/issuer/acquirer | La carta inviata non è valida o non esiste. La carta non appartiene a nessuna banca emittente esistente. |
| 3000 | Expired card | La carta del cliente è scaduta. Il cliente deve utilizzare un metodo di pagamento alternativo. |
| 3000 | Restricted card | La banca emittente della carta o il titolare ha inserito delle limitazioni sulla carta. È possibile che la carta non sia accettata online. Il titolare deve contattare la banca per maggiori informazioni. |
| 9999 | Acquirer error | Si è verificato un errore non specificato. Il cliente deve riprovare più tardi. |
| 3000 | Pick up card | La banca emittente del cliente ha declinato la transazione. La carta potrebbe essere stata persa o rubata. |
| 3000 | Lost card, pick up card | La banca emittente del cliente ha declinato la transazione perché la carta è stata dichiarata persa. |
| 3000 | Hot card, pick up | Questo codice di errore richiede una particolare attenzione. La banca emittente del cliente ha declinato la transazione perché la carta è stata dichiarata persa o rubata. Dopo aver ricevuto questo errore, il venditore deve verificare le transazioni successive per rilevare eventuali segni di frode. |
| 3000 | Special pickup | La banca emittente della carta ha declinato la transazione perché si è verificato un problema con la carta. Potrebbe essere persa o rubata. Dopo aver ricevuto questo errore, il venditore deve verificare le transazioni successive per rilevare eventuali segni di frode. |
| 3000 | Retain card, no reason specified | La banca emittente della carta ha declinato la transazione per un motivo non specificato. Dopo aver ricevuto questo errore, il venditore deve verificare le transazioni successive per rilevare eventuali segni di frode. |
| 3000 | Invalid issuer | La carta inviata non appartiene a nessuna banca emittente esistente o si è verificato un errore di connettività con la banca emittente. Il cliente deve verificare i dati della carta e riprovare. |
| 3000 | Invalid account | Il conto del cliente non esiste o il numero della carta inviato non è associato a un conto. |
| 3000 | Invalid life cycle of transaction | La transazione non può essere finalizzata. |
| 3000 | Switch not available | Questo errore indica un problema alla connessione con la banca del cliente temporaneo. Il cliente deve può riprovare più tardi. |
| 3100 | Refer to card issuer | La banca emittente del cliente ha declinato la transazione. Il cliente deve contattare la sua banca per maggiori informazioni. |
| 6000 | A configured rule is preventing this transaction to be processed | Questo errore indica un problema con la configurazione del tuo account venditore. Contattaci per risolverlo. |
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